понеділок, 4 березня 2019 р.

Чим бути трудоголіком відрізняється від тривалої роботи :: CASBT (@CASBT1) | Твіттер :: Чем быть трудоголиком отличается от продолжительной работы

CASBT (@CASBT1) | Твіттер :: Чем быть трудоголиком отличается от продолжительной работы

CASBT (@ CASBT1) | ТВІТТЕР :: ЧИМ БУТИ ТРУДОГОЛІКОМ ВІДРІЗНЯЄТЬСЯ ВІД ТРИВАЛОЇ РОБОТИ

CASBT (@CASBT1) | Твіттер

Чим бути трудоголіком відрізняється від тривалої роботи


Фото: Айон Тапалия для HBR
Ханна, фінансовий директор міжнародного рітейлера по догляду на дому, працює багато годин. Зазвичай вона знаходиться в офісі з 9 ранку до 5 вечора, але вдома, коли її троє дітей лягають спати, вона буде працювати ще чотири години, не закриваючи свій ноутбук до півночі. Іноді вона також працює у вихідні. Але хоча вона працює від 60 до 65 годин на тиждень, вона сказала нам, що може «вимкнутися», коли їй це необхідно, і що вона все ще відчуває себе енергійною кожен день. Їй не довелося турбуватися про своє здоров'я.
Майкл, директор зі стратегії американської страхової компанії, працює не так багато, як Ханна. Його робочі дні зазвичай починаються о 8 ранку і закінчуються не пізніше 6 вечора, а по п'ятницях він часто йде з роботи о 15:00. Але навіть незважаючи на те, що він працює в середньому 45 годин на тиждень і не має дітей, йому важко «вимикатися» і відпочивати від роботи - він постійно перевіряє свою електронну пошту і турбується про роботу. Кілька місяців тому, під час звичайної перевірки здоров'я, його лікар зазначив, що у нього високий рівень холестерину ЛПНЩ, що підвищує ризик серцево-судинних захворювань і діабету. Йому було призначено ліки, щоб знизити його.
Ми зазвичай припускаємо, що занадто багато працювати шкідливо для нашого здоров'я. Але що саме шкідливо для цього, неясно. Це працює довгі години, що збільшує наш ризик розвитку проблем зі здоров'ям? Або це щось ще, наприклад нав'язлива робота Майкла, яка шкідлива для здоров'я?

Що показує наше дослідження

Ми прагнули розгадати різницю між поведінкою (довгі години роботи) і менталітетом (примус до роботи або те, що ми називаємо трудоголізмом). У 2010 році ми провели дослідження в голландському філії міжнародної фірми з фінансового консалтингу з більш ніж 3500 співробітниками. Ми попросили співробітників заповнити анкету, а потім записатися на медичне обстеження. 763 співробітника завершили обидва.

Що таке трудоголізм?

Термін «трудоголік» був  придуманий  в 1971 році психологом Уейном Е. Оутсом, який назвав «неконтрольовану потреба працювати безперервно» як залежність. Трудоголіки характеризуються внутрішнім спонуканням до важкої роботи, постійним роздумами про роботу і почуттям провини і занепокоєння, коли вони не працюють. Трудоголізм часто йде рука об руку з довгими робочими годинами, але вони розрізняються: можна працювати довгі години, не будучи одержимим роботою, і можливо бути одержимим роботою, але працювати тільки 35 годин на тиждень або менше.
В ході опитування було поставлено запитання про трудоголічного тенденції учасників (наприклад, «я відчуваю себе винуватим, коли я над чимось не працюю» і «я піддаю себе тиску в зв'язку з тим, що я працюю самостійно»), про їх робочих навичках , мотивації та їх робочі години в середньому тиждень. Він також запитав, чи відчували вони різні психосоматичні проблеми зі здоров'ям, такі як головний біль і проблеми зі шлунком. Медичні огляди дали нам інформацію про їх різних біомаркерів (таких як вимірювання талії, тригліцериди, кров'яний тиск і холестерин), які в сукупності є надійним індикатором ризику розвитку серцево-судинних захворювань і діабету у працівника - так званий Ризик метаболічного синдрому (RMS). Ми також контролювали безліч факторів, таких як стать, вік, освіта і сімейна історія серцево-судинних захворювань.
Ми виявили, що робочий час не було пов'язано ні з якими проблемами зі здоров'ям, в той час як трудоголізм був. Зокрема, у співробітників, які працювали багато годин (зазвичай більше 40 годин на тиждень), але що не були одержимі роботою, не було підвищеного рівня RMS і повідомлялося про меншу кількість скарг на здоров'я, ніж у співробітників, які продемонстрували трудоголізм. Ми виявили, що трудоголіки, незалежно від того, працюють вони довгі години чи ні, повідомляють про більшу кількість скарг на здоров'я і мають підвищений ризик метаболічного синдрому; вони також повідомляли про більш високу потребу в одужанні, більшій кількості проблем зі сном, більшому цинізмі, більшому емоційному виснаженні і більш депресивних почуттях, ніж працівники, які просто працювали багато годин, але не мали трудоголічного тенденцій.
Досвід Ханни і Майкла, людей, з якими ми окремо брали інтерв'ю, поза цим дослідження, узгоджується з цими результатами. Ханна працює багато годин, але розумово не зайнята роботою. Коли вона закінчує роботу на ніч, вона відчуває себе задоволеною і легко засинає. Вранці вона відчуває себе оновленою для нового робочого дня. Вона сказала нам: «Я дуже серйозно ставлюся до своєї роботи, коли я працюю, але я забуваю про роботу в ту хвилину, коли я вирішую, що досить зробила для цього дня». З іншого боку, у Майкла є бажання старанно працювати і відчуває себе неспокійно, коли він не працює. Він продовжує розмірковувати про свою роботу і часто зазнає труднощів із засипанням і перезарядженням до наступного ранку. Коли його запитали про загальний рівень стресу, він сказав, що «не може згадати, коли в останній раз не відчував стресу або занепокоєння з приводу роботи».
На відміну від людей, які просто працюють багато годин, трудоголіки намагаються психологічно відірватися від роботи. І ми знаємо, що постійне роздум  часто  супроводжується стресом, тривогою, депресією і проблемами зі сном, і це перешкоджає відновленню після роботи. Тому рівень стресу у трудоголіків часто хронічний, що призводить до  постійного зношування тіла  .
Ось коротке пояснення того, чому: щоб впоратися зі стресом, організм активує кілька систем (наприклад, серцево-судинна, нейроендокринна). Скажімо, у вас важливий термін. У міру наближення до нього ваші гормони стресу (наприклад, кортизол), про- і протизапальні цитокіни (наприклад, інтерлейкін-6) і кров'яний тиск, ймовірно, будуть підвищуватися. Але після закінчення зазначеного терміну вони повернуться до своїх початкових рівнях, відомим як «задані значення». Коли ви працюєте з надмірною робочим навантаженням і постійно виштовхуєте свою систему за межі допустимого діапазону, ви можете скинути свої задані значення. Підвищений кров'яний тиск може стати хронічним, а рівень кортизолу залишається підвищеним. Коли ваші біологічні системи продовжують працювати з підвищеними контрольними значеннями, у вас підвищений ризик серцево-судинних захворювань (ССЗ), діабету і навіть смерті.

Чи має значення, якщо ви любите роботу?

Більшість трудоголіків знають про своїх нав'язливих звички роботи, і друзі і сім'я часто попереджають їх про можливі ризики для здоров'я. Але загальним захистом є те, що вони люблять свою роботу. Лінда, адвокат по травмах, з якої ми також взяли інтерв'ю окремо від нашого дослідження, з готовністю визнає свою трудову залежність, але каже, що їй просто подобається занадто багато роботи, щоб її міняти. Лінда працює в юридичній фірмі середнього розміру в Канаді, і хоча її час для адвоката виключно низьке (40 годин на тиждень), вона відчуває себе винуватою, коли не працює, і часто намагається знайти рішення для своїх клієнтів без роботи,  В результаті їй важко повністю пограти зі своїм п'ятирічним дитиною після роботи. Вона часто відчуває головні болі і проблеми зі сном, розмірковуючи про роботу і придумуючи нові способи вирішення важких завдань. Розмовляючи з чоловіком і колегою, якому довіряють, про триваючі головних болях і проблеми зі сном, вони обидва переконували її відвідати доктора - але вона спочатку опиралася. Вона сказала нам: «Зі мною дійсно не так багато проблем, по крайней мере, фізично. Мені просто потрібно більше годин на день.
Ми хотіли подивитися, пом'якшує чи задоволення від роботи негативні наслідки трудоголізму для здоров'я. Дивлячись на дані нашого дослідження, ми розрізняли трудоголіків, які повідомили, що вони дуже захоплені своєю роботою - тобто вони насолоджувалися своєю роботою, відчували себе енергійно на роботі і легко поглиналися своєю роботою - і трудоголіками, які повідомляли про низьку зайнятості. Ми виявили, що обидва типи трудоголіків повідомляли про більшу кількість психосоматичних скарг на здоров'я (наприклад, головний біль, проблеми зі шлунком) і психічних розладів (наприклад, проблеми зі сном, депресивні почуття), що не трудоголіки. Проте, у незайнятих трудоголіків RMS вище - ризик на 4,2% вище, ніж у зайнятих трудоголіків. (Це число може здатися невеликим, але навіть невелике збільшення може становити серйозний ризик для здоров'я.)
Це говорить про те, що любов до вашої роботи може знизити ризик, пов'язаний з її одержимістю. Ми також виявили, що зайняті трудоголіки повідомляли про наявність більшої кількості ресурсів будинку і на роботі в порівнянні з позаштатними трудоголіками. Зайняті трудоголіки повідомляли про отримання більшої соціальної підтримки (наприклад, рад, інформації, вдячності) від своїх керівників, колег і дружина, ніж від їх сторонніх партнерів. Вони також отримали вищі оцінки по комунікативним навичкам, навичкам управління часом і загальним навичкам роботи, і вони повідомили про набагато більш високою внутрішньої мотивації до роботи, що не зайняті трудоголіки.
Ми думаємо, що цей арсенал ресурсів може допомогти залученим трудоголікам запобігти виникненню первинних скарг на здоров'я і привести до більш серйозних ризиків для здоров'я. У разі Лінди, вислухавши побоювання свого чоловіка, вона врешті-решт звернулася до свого лікаря. Лікар зробив загальну перевірку здоров'я, і, як підозрювала Лінда, результати не виявили ніяких проблем з точки зору фізіологічного здоров'я. Але її доктор направив її до консультанта, який зайнявся проблемами сну, які Лінда згадала під час обстеження.
Якщо ми подивимося на всі наші приклади, то стане ясно, що хоча Ханна, Майкл і Лінда все старанно працюють, способи їх роботи суттєво різняться, і, отже, їх ризик для здоров'я також різний. Через тривалу робочого часу Ханни її рівень стресу іноді буває високим, але, оскільки вони повертаються до базових рівнях, її стрес не є хронічним і у неї немає пов'язаних з цим ризиків для психічного або фізичного здоров'я. У Майкла нав'язливий трудової менталітет, і він не насолоджується своєю роботою, що викликає постійний стрес і розчарування, часті напади тривоги і відчуття депресії, а також підвищений ризик серцево-судинних захворювань. У Лінди схожий примусовий трудовий менталітет, але вона любить свою роботу і повідомляє, що у неї є підтримуюча сім'я. Хоча вона відчуває деякі проблеми зі сном і головні болі, у неї немає підвищеного ризику серцево-судинних захворювань.

Два ключових повідомлення - і їх застереження

Ці історії і результати наших досліджень показують два ключових повідомлення: по-перше, коли справа стосується впливу на здоров'я, робота протягом довгих годин не така погана, як одержимість роботою. Але це виправдовує важливий відмова від відповідальності: співробітники в нашій вибірці працювали максимум 65 годин на тиждень, і тому ми не знаємо про наслідки для здоров'я роботи довше. Може бути досить важко відсторонитися від роботи, зайнятися відновної діяльністю або виспатися, якщо людина працює 70 годин на тиждень або більше. Проте, здається, що більше години наші думки і почуття про роботу впливають на наше суб'єктивне благополуччя і ризики для здоров'я.
Друге ключове повідомлення нашого дослідження полягає в тому, що трудоголіки, які люблять свою роботу, в деякій мірі захищені від найсерйозніших ризиків для здоров'я, і це може бути тому, що вони відчувають, що їх робота коштує всієї важкої роботи, яку вони вкладають. Але це викликає ще одне застереження Хоча ми виявили, що зайняті трудоголіки мали більш низький фізіологічний ризик для здоров'я (більш низьке СКО), що не зайняті трудоголіки, вони все ж повідомляли про більш депресивних почуттях, проблемах зі сном, різних психосоматичних скаргах на здоров'я і більш високу потребу у відновленні, ніж у не трудоголіків. Все це ознаки того, що добробут трудоголіків, незалежно від того, наскільки вони люблять свою роботу, може бути погіршене.

Як уникнути негативних наслідків трудоголізму

Наше дослідження пропонує деякі потенційні рішення, які допоможуть зберегти рівень стресу керованим і запобігти ризикам для здоров'я. Перший крок - це визнати, що ставлення до роботи шкідливо для здоров'я - коли воно виходить з-під контролю і підриває зовнішні відносини. Наступний крок - відновити контроль над своїм робочим поведінкою. Один із способів зробити це - встановити чіткі правила щодо того, скільки годин ви будете працювати кожен день. Це може допомогти вам прийняти, що є момент, коли ви виконали досить роботи за день. Якщо у вас є проблеми з «вимиканням», ви можете перестати працювати за два або три години до сну. Заняття приємною непрацюючої діяльністю, такі як зустріч з друзями, перегляд фільму, читання книги або освоєння нових навичок, також можуть допомогти вам психологічно відірватися від роботи.
Також може бути корисно подумати про причини, за якими ви працюєте над міру і нав'язливо. Ми виявили вражаючу різницю в мотивації праці між зайнятими і не зайнятими трудоголіками. У той час як зайняті трудоголіки працювали, тому що вони насолоджувалися своєю роботою або знаходили свою роботу осмисленої (це внутрішні мотиватори), не зайняті трудоголіки частіше працювали на зовнішні мотиватори, такі як гроші і статус. Внутрішня мотивація  пов'язана  з великою кількістю оптимізму, зусиль і наполегливості, в той час як зовнішня мотивація часто викликає занепокоєння і підриває завзятість, роблячи невдачу більш імовірною.
Проактивний менталітет, який характерний для співробітників з внутрішньою мотивацією, може допомогти їм вжити заходів, коли вони відчувають початкові скарги на здоров'я, тоді як занепокоєння і розчарування, які можуть супроводжувати зовнішню мотивацію, можуть зробити не зайнятих трудоголіків більше пасивними, так що вони продовжують нездорові робочі звички і в кінцевому підсумку стикаються з істотними ризиками для здоров'я. Таким чином, пошук шляхів стимулювання внутрішньої мотивації в роботі, будь то за допомогою нових проектів або навіть нової роботи, може зробити вас не тільки щасливіші, але і здоровіше.
Менеджери теж можуть втручатися, допомагаючи співробітникам знайти внутрішню мотивацію; вони можуть відновити їх роботу і надавати їм додаткову підтримку. Це може означати призначення співробітникам складних, але здійсненних завдань, скорочення бюрократичних зволікань і інших бар'єрів, обговорення їх особистого і професійного зростання та надання ним достатніх ресурсів для виконання своєї роботи, таких як автономія, зворотний зв'язок і підтримка. Менеджери можуть допомогти працівникам розвинути більш сильні навички спілкування та управління часом, використовуючи такі тактики, як складання списку справ щотижня, складання довгострокового списку цілей, розмежування термінових і нетермінових завдань і планування безперервного часу. для важливих завдань. Друзі та сім'я також можуть зіграти свою роль, переконавшись, що співробітники мають емоційну і відчутну підтримку будинку.
В кінцевому рахунку, завдання для кожного полягає в тому, щоб виявити нав'язливий трудової менталітет і запобігти його наслідки.Зосередження уваги на своїй залученості і здатності «вимикатися» допоможе співробітникам відчувати себе щасливими на роботі і поза нею.
Цей пост спочатку з'явився в  Harvard Business Review  . Ця стаття опублікована тут з дозволу.

Немає коментарів:

Дописати коментар